Política de Privacidad

Última actualización: 17 de agosto de 2026

1. Responsable del tratamiento

Fateuser Labs OÜ (en adelante, "AEMI Atlas" o "nosotros"), sociedad inscrita en el Registro de Empresas de Estonia bajo el número 16778960 y VAT ID EE102641105. Forma parte del ecosistema AEMI — Academia Especialidad Médica en Italia.

2. Datos que tratamos

  • Datos de cuenta: email, nombre y contraseña cifrada.
  • Datos del quiz: respuestas estratégicas (especialidad, presupuesto, prioridades) que tú decides facilitar.
  • Datos de uso: páginas vistas, eventos de interacción, agregados y seudonimizados.
  • Datos de facturación: nombre, dirección y NIF (cuando aplicable) gestionados por nuestro proveedor de pagos.

3. Finalidades y base legal

  • Prestación del servicio y soporte — ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD).
  • Facturación y cumplimiento fiscal — obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
  • Mejora del producto y analítica agregada — consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
  • Comunicaciones del servicio (cambios, incidencias) — interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).

4. Conservación

Conservamos tus datos mientras tengas cuenta activa y, tras su baja, durante los plazos legales obligatorios (hasta 7 años para datos contables conforme a la normativa estonia y europea). Los datos analíticos se conservan hasta 12 meses.

5. Destinatarios y encargados

Compartimos datos únicamente con proveedores necesarios para operar el servicio, bajo contrato de encargo del tratamiento (art. 28 RGPD):

  • Hosting e infraestructura: Cloudflare, Supabase (UE).
  • Pagos: Stripe / Paddle (cumplen RGPD y ofrecen garantías adecuadas).
  • Email transaccional: proveedor con servidores en la UE.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

6. Transferencias internacionales

Si algún proveedor opera fuera del EEE, lo hace bajo Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o un marco equivalente que garantice un nivel de protección adecuado.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a aloha@fateuser.com desde la dirección asociada a tu cuenta. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a derecho, puedes reclamar ante la autoridad de control:

  • Estonia (autoridad principal): Andmekaitse Inspektsioon — aki.ee
  • España: Agencia Española de Protección de Datos — aepd.es
  • Italia: Garante per la protezione dei dati personali — garanteprivacy.it

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado en tránsito (TLS), cifrado en reposo, control de accesos basado en roles y registro de actividad.

9. Uso de inteligencia artificial

Algunos contenidos, audios y clasificaciones se generan o asisten con IA, con revisión humana. No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti (art. 22 RGPD) ni entrenamos modelos con tus datos personales. Detalle completo en Uso de IA y transparencia.

10. Ejercicio de derechos online

Puedes exportar tus datos al instante y solicitar acceso, rectificación o borrado de cuenta desde Tus derechos RGPD.

11. Cambios

Si actualizamos esta política te avisaremos por email o mediante aviso destacado en la plataforma antes de que los cambios entren en vigor.